Πολιτική Ακύρωσης

Ενημέρωση για Ακύρωση ή Αλλαγή Συνεδρίας

Προκειμένου να υπάρχουν διαθέσιμοι χρόνοι χρήσης και να μπορούμε να σας εξυπηρετούμε ακόμη καλύτερα θα πρέπει να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατό στην περίπτωση που δεν θα μπορέσετε να παρευρεθείτε στη συνεδρία σας αποστέλλοντας email στο info@thebiohackproject.com ή τηλεφωνώντας στο 210 2200953. Οποιαδήποτε ακύρωση ή αλλαγή συνεδρίας θα πρέπει να γίνεται τουλάχιστον δώδεκα (12) ώρες πριν την έναρξη της συνεδρίας.

Μη Έγκαιρη Ακύρωση

Στην περίπτωση που δεν υπάρξει έγκαιρη ακύρωση προπληρωμένης συνεδρίας, η συνεδρία που ακυρώθηκε χρεώνεται κανονικά, σύμφωνα με το ορισμένο κόστος, ως αποζημίωση της δέσμευσης του χρόνου της συνεδρίας, εκτός και αν μπορέσουμε να αναπληρώσουμε τη συνεδρία μέσα στην ίδια εβδομάδα.

Στην περίπτωση που δεν υπάρξει έγκαιρη ακύρωση μη προπληρωμένης συνεδρίας, ή επανειλημμένα ακυρώνετε ή αλλάζετε ημερομηνία, ενδέχεται να σας ζητηθεί η προπληρωμή του επόμενου ραντεβού. Στη περίπτωση αυτή, αλλαγή ή ακύρωση δεν θα επιτρέπεται, ενώ σε περίπτωση που δεν έρθετε δεν θα επιστραφεί η αξία του.

Καθυστέρηση

Σε οποιαδήποτε περίπτωση καθυστέρησης, παρακαλούμε ενημερώστε μας εγκαίρως. Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των δέκα (10) λεπτών, το ραντεβού ακυρώνεται και δεν επιστρέφεται η αξία του εάν έχει προπληρωθεί.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από τη σύμβαση εντός τριάντα (30) ημερών από την επόμενη της εγγραφής σας. Η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εκ μέρους σας, λαμβάνει χώρα εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας, με έγγραφη ειδοποίηση ακύρωσης (Δήλωση Επιστροφής Χρημάτων), που παραδίδεται αυτοπροσώπως ή ταχυδρομείται ή αποστέλλεται από το ίδιο πιστοποιημένο email με το οποίο έγινε η εγγραφή σας.

Η ειδοποίηση αυτή πρέπει να συνοδεύεται από την τελευταία απόδειξη πληρωμής και κάθε άλλο έγγραφο ή αποδεικτικό στοιχείο της ιδιότητας σας. Ολόκληρο το ποσό των χρημάτων που καταβλήθηκε σύμφωνα με την εν λόγω σύμβαση θα επιστραφεί στο ακέραιο εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης της ακύρωσης.

Επικοινωνία